الاسأله الشائعه

1. تقديم تجربة ذات طابع شخصي لك:

تختلف تجربتك على عن تجربة أي شخص آخر: بدءًا من المنشورات والقصص والمناسبات والإعلانات وغيرها من أنواع المحتوى الأخرى التي تظهر لك في آخر الأخبار أو منصة الفيديو إلى الصفحات التي تتابعها والميزات الأخرى التي قد تستخدمها، مثل الموضوعات الرائجة وMarketplace والبحث. ونستخدم البيانات المتوفرة لدينا، مثل تلك المتعلقة بعمليات التواصل التي تقوم بها والاختيارات والإعدادات التي تحددها والعناصر التي تقوم بمشاركتها والإجراءات التي تتخذها داخل منتجاتنا وخارجها، لإضفاء طابع شخصي على تجربتك.

2. توفير إمكانية التواصل مع الأشخاص والمؤسسات التي تهتم بها

نساعدك في العثور على الأشخاص والمجموعات والأنشطة التجارية والمؤسسات وغيرها مما يقع ضمن دائرة اهتماماتك والتواصل معها عبر منتجات ليا التي تستخدمها. ونستخدم البيانات التي نحصل عليها لتقديم اقتراحات لك وللآخرين، على سبيل المثال، مجموعات للانضمام إليها، ومناسبات لحضورها، وصفحات لمتابعتها أو مراسلتها، وعروض لمشاهدتها، وأشخاص قد ترغب في أن تصبح صديقًا لهم. وتُعد الروابط القوية أساسًا مهمًا لبناء مجتمعات أفضل، ونحن على يقين أن خدماتنا تصبح أكثر فائدة عندما يتواصل الأشخاص معًا ومع المجموعات والمؤسسات التي يهتمون بها.

3. تشجيعك على التعبير عن نفسك والتواصل بشأن ما يهمّك:

نوفر لك العديد من الطرق للتعبير عن نفسك في مختلف منصاتنا والتواصل مع الأصدقاء وأفراد العائلة والأشخاص الآخرين بخصوص الأمور التي تهتم بها، على سبيل المثال، مشاركة تحديثات الحالة والصور ومقاطع الفيديو والقصص عبر منتجات التي تستخدمها، أو إرسال الرسائل إلى صديق أو عدة أشخاص، أو إنشاء مناسبات أو مجموعات، أو إضافة محتوى إلى ملفك الشخصي. ولقد قمنا أيضًا بتطوير، ولا نزال نكتشف، وسائل جديدة تتيح للأشخاص أنشاء المزيد من عناصر المحتوى الجاذبة للانتباه والتي تشجع على التفاعل ومشاركتها عبر منصات التواصل الخاصة بنا.

4. مساعدتك في اكتشاف المحتوى والمنتجات والخدمات التي قد تهتم بها:

نعرض عليك الإعلانات والعروض وغيرها من أنواع المحتوى المُموَّل لمساعدتك في التعرف على عناصر المحتوى والمنتجات والخدمات التي تقدمها العديد من الأنشطة التجارية والمؤسسات التي تستخدم فيسبوك ومنتجات فيسبوك الأخرى. يشرح القسم 2 أدناه هذا الأمر بمزيد من التفصيل.

5. مواجهة السلوكيات الضارة وحماية ودعم العميل

نحرص على توظيف فرق عمل مخصصة من جميع أنحاء المملكة لتطوير أنظمة تقنية متقدمة لاكتشاف حالات إساءة استخدام منتجاتنا والسلوكيات الضارة تجاه الآخرين والمواقف التي يمكننا تقديم المساعدة خلالها تجاه دعم وحماية مجتمعنا. فإذا نما إلى علمنا وجود سلوك غير مناسب للعميل ، فسنتخذ الإجراء المناسب والذي يتوافق مع الانظمة والقوانين , ولن نتهاون في تقديم اعلى درجات المساعدة، أو إزالة اي اثر او ضرر يخص عميلنا، أو إزالة أو حجب الوصول إلى ميزات محددة، أو تعطيل الحساب، أو التواصل مع جهات تنفيذ القانون.